理解是我們作為思考的前提；理解是把新事物用已知事物做連結。所以我們在人生閱歷匱乏時，我們知道的不多，在決定的答案上就是有限、笨拙的。有時它不足以支撐解決現下困境，當下注定就是過不去那道坎。甚至有時候是情緒的洪流淹沒了我們，它讓我們看不到也聽不到，一切的原則失靈而失去控制。
世上所有的煩惱幾乎都來自於人際關係。做任何事都離開不開人，但人就會有喜歡與不喜歡、想要與不想要。我們都期望別人能依照我們的想法來進行。那很正常，誰不想舒適點。但有時候我們越界了。對你來說他人的課題可是能是一個小難題。可是對他人來說那可能是不能承受之輕的無法言說。因為你無法做到真正的理解，很多時候是有隔閡的。可是我們卻自以為了解對方，能替對方做決定，而不停的傷害彼此。甚至你會生氣他明明是錯的，有種種的理由證明你是對的。但在他的人生旅途中，他沒有經歷你所歷經的一切，抑或是受到時代背景限制。對他當下來說正確答案就只有「那一個」，他才是他生命的專家，你不會比他清楚要甚麼。我們對自己經常偏好感覺正確，而非實際正確。但我們在說服人時，往往又強調實際正確，而非感覺要對。
什麼才是絕對的正確呢?
我們從小就在競爭體制的環境中長大。太習慣要贏；輸，在大眾的觀感就是否定你。沒有人希望自己輸，我們為了不要輸，所以會合理化行為變得盲目。輸，就代表有另一個人受到傷害。這不是我們的本意，但社會沒有留給我們那麼多時間反思去探索其他可能性。漸漸就忘了還有雙贏的選擇。
看腳本，是因為有機會去了解角色的價值觀、成長背景，造就他們的立場不同，面對困境有著不同的苦衷而做出的選擇，體諒他們的不得已。但在現實你很難有機會去理解他人的脈絡，那是需要花時間、要信任的；是要把脆弱的一面攤開在你面前，你很難做到真正的共情。你看得越多想得越多，你越能理解人不會沒有理由說任何話做任何事。如果有足夠的心力去做正確的事，誰願意去當那個壞人?誰不想好好地睡上一覺過得心安理得?
也許你窮其一生在等他的對不起，但他可能在等你的謝謝。他有他的課題，那不是你該處理的。每個人都有他的課題困擾著，那是一個結。有時候缺的是方法，但你不見得能理解，因為你缺乏體會；你理解，卻又不見得能做到，因為你缺乏勇氣；你有勇氣，卻又解不開，因為你放不下；你放下，卻又卡住，因為他放不下；他放下了，你也過不去了，因為時間不等你了。
人生如戲，戲如人生；世事若棋，棋若世事。那是道不盡的酸甜苦辣，只有親身體驗，才能了解個中滋味。重新思索人生、體會生活的魅力。