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2017-03-16
歲 雙魚座
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沄沄逆素浪……，落落展清眺……，幸有舟楫遲……，得盡所歷妙……。
迷戀 是一種災難嗎？ 如果感到 困惑、身不由己 那麼 何妨順籐摸瓜 走入幽微的內心深處⋯⋯ 身歷其境地好好欣賞自己內在無所不能的創造力 因為只有當我們醒覺 關掉內在一層層禁錮與恐懼 人 才可能走出命運的藩籬 呼應內在真實的渴望 臣服、喜悅、與成長 一直是 生命無需言明的禮物 #個案感言
會到這家珠寶公司應徵是因為嚮往，好多客戶跟她提過，這家公司產品精美、有特色，分店多，方便，真正做到的視客若親。 親切、服務周到外，還實在！ 是的！ 她最需要的 實實在在！ 長期待在精品行業，茱莉真的厭倦了工作文化裡，捧高踩低以及不能好好說人話的生活。 然而，入門才一個禮拜，茱莉就發現自己錯了！ 酸言酸語的排擠與屈辱，心不甘情不願的教導，以及暗設的伏筆與陷阱，都讓茱莉對未來這位即將一起背業績且風頭正健的自家店長刮目相看….. 開了眼的茱莉，決定既來之，則安之。 定下心來好好幹！ 憑藉過往衝鋒陷陣的經歷，茱莉不亢不卑地完成使命，依然心情美美地、笑眯眯地與目露複雜意味的店長一起喝咖啡。 歷經三個月的時間，茱莉才把公司摸熟。 層層密不透風的階級制，讓每個人都只擁有殘缺不全的訊息。 正因如此，形塑了權威形象模糊的層峰。 有了沒有形象的上帝，就可以有自由心證的領導。 幅員遼闊、分店眾多，線上、實體外加媒體導購…，只想用一張餅做一千家生意，就得靠著大家通力合作，迅速且精確的交接達成。 然而，無可避免的，出錯率定然也跟著上升。 不願意負責的幹部，重壓基層，讓莫名其妙的員工滿肚子怨氣，為求自保，形成互相卸責且彼此提防。 偶有幾位不堪財損與精神壓力的員工離職，但，更多是兢兢業業，滿心期盼自己是那突破公司所設的銅牆鐵壁，飛躍十八銅人陣的第一人。 這段時間裡，綜觀口述中所有人心裡無比欽仰閃亮的傳奇人物，一位讓公司拿出大錢還求著不要離開的超超級旗艦店的店長：趙姊！ 最後的下場竟是罹癌後，黯然銷魂….？！ 茱莉就覺得這故事裡暗藏了太多不為人知的辛酸。 事實上，讓人疲於奔命的輪調制，的確讓茱莉發現了許多不為人知的秘密。 每位現任的超級店長，在休息室裡，竟然都羅列了五花八門的瓶瓶罐罐。 憂鬱症、自律神經失調、失眠、皮膚炎、慢性病、腸胃炎、暈眩症…。 各類藥品、營養補充劑，隨口可充飢的零食…，還有無所不在、各式各樣的求財若渴的寶貝、加持物…。 這怎麼不讓茱莉瞬間就諒解了她們掄抓傷人露出利牙的一面，甚至願意最大善意地承受她們的難為時的損人利己行為…。 她們都需要養家活口，她們都需要確保薪資與形象無損才能保住現今位置，而自己的處境，真的比她們好太多了！ 頂多就是看起來不長進，或是被人冷嘲熱諷一番⋯⋯。 幾個月過去，隨著深入體察甘苦的茱莉，對公司也有了不同的想法。 她想在這裡，好好地深耕。 只要商品是對的，人的相處，已在茱莉沒有攻擊性、不添麻煩、不卸責、情緒穩定、善助攻，與人為善下，一步步地消融了荊棘而漸入佳境了！ 她很願意與這群逐漸顯露人情味的同事們一起衝刺，為公司賺錢！ 掃平內患後的茱莉，已經完全能把握商品特性以及公司所設定的遊戲規則了。 她精神抖擻、開心地計劃著如何在公司逐季推陳的各類優惠方案當中，為不同條件的客戶找到最優解。 能讓客戶買得開心、自己的業績達標、本店的業績還掛帥，就是她夢想的生活！ 然則，來自天外一道滾滾天雷，打中了脊梁，還打亂了所有人的節奏！ 公司決定主推 人工智鑽！ 推廣期，不只為員工拉高利潤，還硬性要求每個人ㄧ定交出定量業績。 為了平息各種的不支持，確實執行策略，拔除所有人根深蒂固的珠寶概念，就是第一響！ 緊接著，公司開始步步緊縮，下令資深店長做出宣導視頻、導購視頻，未達智鑽業績的人員必須訪店、寫報告、隨機抽考、自誓，更給出期限內薪資調整及不適任降薪、降職的壓力。 看見公司一連串操作的茱莉，心可真是涼了大半！ 空口說白話，容易！ 這可是從陌生到信任，從不敢到把自己交付給你的關係耶！ 原來一家公司，不管草創時有多少理想、多少抱負，隨著曾經的輝煌，在前後浪夾擊下，一旦競爭力逐漸進入平緩期，不如從前那麼好賺後，就會開始動起一連串莫名其妙的歪腦筋！ 擾民、無效、還加上自毀前程… 怒其不爭的茱莉， 觀察著自己的容忍度，還剩多少？ 若以員工心態，的確可以這麼想： 老闆怎麼說，就怎麼做， 反正薪水照給就行… 而茱莉的確看見： 越是資深的老員工，越容易迅速的打暈自己，說著和公司出品一模一樣的胡話，甚至振振有詞地護衛起公司的立場。 茱莉想掩目… 天呀！ 所以，喪屍電影裡所演的 全是真的？ 昧著良心助紂為孽外，還幫著粉飾太平？ 那些信任她們的客戶，可都是十年、二十年的老朋友呀… 是的！ 畢竟，他們期待著公司給予的高額獎金、年終分紅，更數著日子….，懷想著領到退休金那一天。 於是，公司群組裡此起彼落，日日都傳遞著今天某某某又說服某大客戶，賣了一顆高額、高利潤的「絕世好賺」了！！ 重賞之下必有勇夫，隨著白馬就是黑馬的耳語越多，堅守立場的人就越少。 公司的「我賺！就是你賺！」雙贏策略， 大大成功！ 茱莉沒改弦易轍，依舊以客戶最大利益來考量，腳踏實地，一單一單入帳，賺取比之前更下修的利潤。 她感謝公司的培養與教導，付出的人力與成本，但，不反駁、卻不合作的茱莉心中明白，自己終究是顆難以下嚥的眼中釘與肉中刺。 不捨得主動離去，是因為公司終究沒正式責罰。 即使不斷地旁敲側擊、各方面地敲打，她寧可忽略不計，畢竟，她更眷戀在這裡所辛苦建構的同事友誼與客戶支持。 然而，就在那日，當她覺得人生美好、幸福極了的那天，午間吃著客戶親自送來的愛心美食時，公司終於送來了最後通牒：以合約已註為由，硬性七日之內將她調往邊地。 早在心頭吶喊過一萬遍卻遲遲不忍放手的茱莉，此刻終於鬆下一口氣！ 輕聲地回應著： 「感謝公司一直以來的栽培與好意，因為上班地與我初始就跟公司說明過的：想與家人團聚的意願相悖，所以，我只能選擇離職，有勞您了。」 愣了許久，問東問西的人資主任慌亂地轉圜與一再挽留，卻沒能再動搖茱莉平靜的內心。 話隙裡，她想起一句話： 所作已作，所辦已辦。 是的，來到這家公司，無論是想學、想體驗、想理解、想堅持的，都做到了！ 而悄悄離職後，後續同事們發自內心的關切、鼓舞與祝福，更讓茱莉感到驚喜。 不再需要虛應故事的她，莫明地成了滿腹牢騷的同事們的抒壓開心果。 回想起來，不到一年時間裡，長了見識、收穫信任、友誼與一個豐盛的自己… 茱莉真心覺得，一切，真是剛剛好～ 老天，實在太妙了！ 2024/11/19
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