今天去唐人街买药材。在那一条街有五家药材店。
上一次去一家广州人开的。老板娘很健谈,我每次去都很容易撩起不同的话题,然后就谈得没完没了的。走之前,她还像母亲那样叫我,“阿囡啊囡,你好好的照顾自己啊!。。。” 很亲切的交谈。
这次我去另一家店。这家我很久没去过。是越南华侨经营的。老板娘很冷,有时候我感觉她好像要骂人的样子。今天我去,问她一句她最多答半句。没得聊。我看到她的枸杞,三个陈列,同样包装但不同价钱,就问她。然後才了解到有大小之分,然後我问她分别,她说出味道有甚么不同。然後我看到玫瑰花,但不是红色的而是紫色的。那我就问,她说紫色是法国的。我问功效。她说当然是法国的比较好。我问味道,她说是稍微有点不同的。
在问跟答之间,我察觉到,她不太擅长眼神接触,一般她的眼神都在闪避着的。但我觉得跟她买也可以啦,因为价格比上一家便宜。上一家甚么都贵,而且老板娘说是因为疫情的缘故。之後我想了一下,我觉得这个解释不对。所以这次就没再回去那家了。
另外有一家,以前经常去,因为那家店旁可以拍车,走几步路就可以进店铺了,是最方便的铺位,但它的货不是我想要的。它有别的选择,我不要。那个店长对药物的知识也挺丰富的,我问她这包药跟那包有甚么分别,她会区分得出来,解释得挺好的。
另外一家我今天不想去,是香港人开的。跟那老板聊得最自然,但他比较是油腔滑调的那种,我要一包,他可以说服我买一打。我问他这药怎麽怎麽的,他比较不讲药的知识而是以推销员的口吻回应我。我说出我的顾虑,他会很敷衍的安慰我,“没事的,这药物很温和很安全的,放心吧!” 是可以很轻易的跟他聊,但在问与答之间,我不是很满意这老板的回答方式。他会转移我的焦点,去迎合他自己的需要。
另外最後一家,好像是廣州人开的。很少进去。我问老板这盒成药跟那盒有甚么分别,他竟然跟我说,一样的。啊?!如果同样的问题问另一家店的店长,她肯定会说不同,而且还能即时说出哪里不同。这个老板呢,不单没说出不同,他另外还推荐我一个产品,说他个人用了觉得很不错。我很诧异,竟然推荐我一个治标不治本的方法!怎麽卖药材卖得这麽随便?
就很简单的买药材,我发觉到店里面的人是怎麽样的。这一点挺有趣的。