已經很久沒有遇到金家好媳婦
為什麼稱呼金家好媳婦我也不知道
只記得幾年前有一齣台灣鄉土劇，裡面有一個角色是金家媳婦
印象中好像是嫁給有錢人但做人說話卻非常白目的媳婦
2018-3-30的日記是第一次遇到金家好媳婦
前天是第二次了 !

上個月送一位外籍看護到客戶家照顧他老爸
哇!他家超級有錢，竟然購地自建1棟還是2棟的8層樓高的大樓
老爸脊椎剛開完刀出院，生活起居都需要人照顧
白天是太太照顧，太太也是不得了的人物，是慈濟的委員喔 ! ! !
根據不可靠的消息來源，慈濟的委員要捐很多很多很多的錢才能當
這個我是沒去查證，畢竟週遭親朋好友沒人在作慈濟

晚上則是兒子下班後照顧，主要是爸爸晚上起來尿尿需要協助
所以兒子晚上其實沒能睡好覺，因為爸爸一晚會起來3~5次尿尿
白天還要上班，不過估計應該是自家開的公司，才能想面試工人就回家面試工人
要帶爸爸回診就回診，一般上班族其實不可能那麼自由

就在工人上班照顧爸爸沒10天，就跟翻譯說爸爸晚上都要起床尿尿好幾次
她睡眠不足怕撐不下去，我知道後就只是放在心裡

再過10天工人又跟翻譯反映同樣的問題
同樣的問題如果反應兩次，再不過去處理可能會有問題
於是我跟兒子約星期二客服
結果，這是他第一次沒有順著我排的時間
說要星期五下午，我也爽快答應了
然後他就把我們要客服的對話截圖傳到家庭群組
一開始我認為沒什麼，後來才知道媽媽知道後鬱悶到不行

星期五，原來是爸爸要回慈濟醫院回診的日子還加掛了泌尿科
難怪要選擇星期五，一天搞定兩件事

當我跟翻譯到爸媽家坐下後
媽媽首先發難，她說她這段時間也是很忍耐工人
想不到她都忍下來了，工人竟然投訴她們
要知道她在慈濟可是委員，都抱持能忍就忍
結果竟然是這樣的回報

坦白說，我不認為 證嚴上人會叫人要ㄧ忍再忍，直到忍無可忍無需再忍
畢竟這是李連杰才會對兒子說的話

我跟媽媽說，妳為什麼要忍呢 ? 如果工人有作不好的地方，妳可以透過兒子跟我們反映
我們是仲介，是僱主跟工人之間的溝通橋樑

我們今天來也是因為工人遇到了困難，跟我們反映
所以我們來想辦法一起解決問題讓工人可以繼續作下去

工人可以向仲介反映問題，僱主同樣也可以向仲介反映工人的問題ㄚ

接下來金家好媳婦登場了
講了ㄧ些垃圾話，對事情沒有幫助之外，還有提汽油滅火的味道
我在想，妳是希望我們把工人帶走再換一個嗎 ?
這中間的空窗期妳要妳老公再繼續晚上顧老爸、白天上班嗎 ?
妳到底知不知道我們是來做什麼 ? 而妳的身分角色又是在幹什麼 ?

後來我的脾氣有點上來了，兩眼充滿情緒的回答金家好媳婦的垃圾問題
就是那麼剛好，她小朋友18:30要去學跳舞，所以要下樓煮飯了
我在想，下次再來可能不會那麼讓妳好吃穿了
上次那位金家好媳婦被我罵到打電話到公司投訴我
今天，真的是算妳走好狗運了

後來，工人終於出現了，她說譬如昨晚阿公就起來尿尿10次
她們全家沒人相信，連阿公也自己推著輪椅來到現場參與開會
他說只有3次吧.........

好吧，3次跟10次，沒有監視器要相信誰呢 ?
但我跟客戶們說，工人近一個月反映了兩次
這表示問題不是一朝一夕
妳們反映工人空閒甚至晚上都講手機講很久不睡覺補眠
工人說她來台灣快10年了，老公要跟她離婚
所以她才會一直講電話

我只問她，現在老公的問題解決了嗎 ?
她說解決了
我說接下來妳要控制妳講電話的時間
然後能睡覺的時候趕緊補眠
今天阿公也看了泌尿科開了藥，希望能改善
這樣的調整有沒有問題 ?
她回答沒有

我也跟兒子說，如果按照我安排的日子來客服
身為慈濟委員的媽媽這幾天也不用鬱悶度日了

說著說著，媽媽的心也放鬆了
看起來溝通是達到預期的效果
我不是 上人，我只是擅長溝通協調 而已

後來離開客戶家，翻譯才跟我說
阿公故意亂說，因為他一開始想摸工人胸部後來又想摸她大腿
都被工人打手手，所以有錢人就是任性ㄚ

今天，兒子跟我說他們裝了監視器對著爸爸
似乎是想確定工人說的話的真偽
呵呵，我只希望你們不要看到爸爸奇怪的舉動ㄚ ! !