我在中國的日子-----新官上任篇

記得那年剛到一家新公司任職,發生兩則小故事:
故事一:
上任前,我打電話找新公司的總務主管,詢問住房事宜!
總機接了電話,我請她轉接,結果她竟然找分機號碼花了數十秒鐘,
我心想總務主管是妳主管都找了這麼久,那如果我找別人不就更久!
果然我測試後也是花數十秒鐘!
天啊!如果是外人來電話,該是如何看待這家公司?
我告訴總機小姐,我是XXX一周後我會來上任,第一件事我會考妳分機表!
一周後我上任的第一天,考完後,也是她任職的最後一天!
總務主管來求情說,會不會太嚴格了!
我說不是嚴格問題,她上任已一年多,
她來公司上班你身為總務主管應該盡到教育的責任,
對她的職場生涯才會成長與幫助,
如果做事態度不進步,難道要作一輩子的總機小姐嗎?縱容她反而是害她!
何況總機小姐算是公司門面與形象,更是不能馬虎!!
接下來我親自面試總機,當然錄取後我要求一周內背熟分機表!(兩秒鐘反應)
再接下來的二個月,已經有兩位其他部門主管來找我,
請求調任該總機去他的部門任職!
(養成好的工作態度,會讓自己在職場上加分)

故事二:
一位部屬來找我說:我來公司10年了,都沒機會升職,
能不能今年底考績成績給我個升職機會呢?
我說:沒問題阿! 我問你三個問題,只要你答得出來,
不用到年底,我立馬給你升職!
他很開心的說,太好了,請問吧!
第一個問題:
我說:請問你進公司後,用多少時間了解你的工作?
他想了一下回答: 大約3個月,試用期滿就都了解了!
我說:很好!第一題答對了! (他滿心歡喜的表情!)
第二題我說:
請問你用多少時間熟練了你的工作內容?
他多想了一下回答說:大約也是三個月的時間就非常熟練了!
我說:很好!第二題也答對了! (他更開心了,心想兩題都很容易嘛~)
第三題我說:
請問你來了10年 減 3個月了解期,再減 3個月熟練期, 剩下的9.5年在做什麼?
他很努力回想後告訴我:就一直重複流程在做剛剛說的工作內容阿!
我反問說: 你的意思是說你,一直在原地踏步,都沒有求進步改善是嗎?
他愣住了!!啞口無言!
我說: 你沒被淘汰已經是萬幸了!

今日有幸有緣! 他們來成為我的部屬! 我有責任教育幫他們成長,
部屬的成長是主管的責任! 部屬的錯誤更是主管的失職!
所以我花很多很多時間在教育他們,
(其實就是複製許多個"我",團隊工作績效提高後,自然我就步步高升,助人助己!)
在日後的日記我再詳述故事!