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  大家好,今天要跟大家分享的,是我在國外線上遊戲的其中一款,這款遊戲風格與內容我們不談,今天要談的是我們

  很抱歉遊戲擷取圖片的時候,忘了怎麼將介面給隱藏,因為我有點害羞,本來想說給自己一點隱私的。

  我有時候很喜歡在戶外擷取風景圖片,畢竟有時候畫面很漂亮,也很喜歡安靜的欣賞風景。

  剛開始,跟國外的朋友們互動其實比較辛苦的,首先,辛苦的地方在於我的英文很破,英文很破就算了,還要搞懂遊戲裡面的術語,甚至是縮寫!

  那麼,我就從我創立的公會開始說起吧,跟會員互動的過程當中,除了自己要主動查資料以及做功課以外,我還得隨時準備翻譯!?是的,你沒聽錯!就是翻譯!

  為什麼要準備翻譯呢?因為我的英文不好,大部分可以稍微讀懂但是意思會偏差,所以我多半可能要跟會員互動個一兩次才可以,長時間的遊戲內容大致都可以,所以困難度中等。

  我創立的公會名稱:黃昏森林!

  為什麼要創立這個名字?一開始並沒有想很多,但後來希望賦予自己能夠處在於一個平靜的狀態,可以為了公會衝刺,但是也懂得平衡自己的生活,我也是這麼提醒自己以及會員們。

  畢竟,因為地區時差的關係,相差大約十至十三個小時左右,除了生活習慣不同以外,我都會在離開遊戲之前,提醒會員們要平衡生活不要太過度。

  經營線上遊戲或許不比經營一家公司,但是我覺得有相同的地方,除了用心帶心以外還要處理會員們的情緒。

  是阿,要管理一個將近一百人的公會也不容易,只要團隊超過兩人以上,因為生活習慣的不同加上自己,相處起來就是一個困難,何況一百人!

  管理公會經營與資源分配?的確,這在台灣的許多公司當中也是一個頭痛的問題,畢竟公司為了維持營運,除了吸金以外還要懂得分配,要不然很容易出現負債或者周轉的問題。

  會員們時常都想要更多的福利,但是我跟我自己說:我辦不到的事情我不會去答應,同一時間我也會跟會員們說明目前公會的狀況,並不會隨隨便便的決定。

  公會會不會出現米蟲?當然會!有一些人創立帳號以後,大約一個多月都不會出現,這對我來說,我會處理兩個方式,一個方式是處於觀察,避免亂砍人、亂誤會別人,另外一個處理的方式就是給自己一個時間,時間到了我就會將這名會員處理掉,避免佔空間!

  公會經營是由大多數還是少數人付出?這個問題很難決定,通常我的體會當中,我認為強者要去多付出一些,我的幹部也有對我提出抱怨,這也讓我很頭痛。

  我認為我的能力比較好,我自然會對我自己講說要多付出一點,甚至主動!

  我們並不像是其他中大型的公會一樣,由百分之九十的人在付出,去維持百分之十的人運作。

  我們是顛倒的!我們能力比較強的由我以及少數人維持公會運作,公會的資源可以打平,同一時間也可以保有生活!並不用像其他公會要付出很多。

  上面有一張照片,全身白色的,那是遊戲的系統之一,可以轉變成神!我比較喜歡白色!

  總覺得白色配什麼都好看,高貴典雅!

  維持營運的過程?這讓我想起,有一次國外的假期當中,遇到聖誕節以及萬聖節的連假!這連我自己都不知道,是會員提醒我才知道,然而遊戲只有活動而以。

  為什麼我會說可以平衡生活?在這個連假當中,我有去觀察其他公會的狀況,尤其是第一名的公會,他們很忙的!就連假日都很少能休息,而且還要去拍影片阿!打副本的。

  我們團隊有抗議嗎?其實沒有,他們基層會員有問我,國外朋友的十四天連假需不需要上線?對公會做出貢獻?

  我的答案是不用,畢竟我們的公會沒有這麼忙碌,也沒有遇到營運不平衡。

  聖誕節的十四天連假與什麼有關聯?

  這就讓我想起,台灣之前不是有七天假期的爭吵嗎?先說說我的(手好痠)!我给會員們放假以後,他們回來的確貢獻值有上升,我自己本身有嚇到,也包含幹部喔!

  這讓我體會到,給予員工們休息,或許他們的回饋以及品質才會上升,我們要的不就是品質嗎?

  你會陪伴會員嗎?會的!我都會花時間處理並且陪伴,當初我並沒有想到這麼開明,我也沒有很高的智慧,但後來想一想,很多東西不需要捨棄但是需要長期經營,因為這很花時間。

  公會有遇到基層會員流動率的問題嗎?當然有,那個時候公會內部吵得很兇,有些人覺得那些人對不起我們的公會,有些人覺得不會。

  畢竟國外的朋友,他會優先思考自己的定位,大部分都會取決於我付出以及我得到什麼,這對我來說很正常的。

  我記得有一次,有一個基層會員說要離開我們,而且還說他有朋友在第一名的大型公會,他有認識的人,當然他過去以後不論裝備或者條件都提升很多。

  那一次跳槽的人將近三十人以上!

  公會有活動嗎?黃昏森林並沒有活動,我本來是想說公會打好基礎以及顧好會員們的基本需求,而活動的部份由會員們自己去創造就可以了,並沒有限制。

  公會透明嗎?透明!我每次討論什麼事情,我並不會只有在幹部的會議室討論,我會採取公開的方式,我要的是人才!一個團隊!而不是只有精英的份子。

  有遇過幹部被挖角嗎?當然有!

  Eravus這位幹部!他是我觀察很久的人,剛開始他進來的時候,非常的安靜也不會多說話似乎再觀察我們公會一樣。

  Eravus前三個月相處的時候,貢獻值幾乎等於零!但是後面開始追逐我的成績了!我有緊張到,而且他還是用VIP的身分追的!

  這讓我了解到一件事情,我得到了他的信任,我的陪伴有回饋了!

  於是我升他為幹部!我並不會亂給予權力,我願意讓利!讓權?得看對象。

  於是那次十四天的連假我並沒有將遊戲當成工作一樣!要求他們貢獻,反而要求他們休息以及多多的陪伴自己家人,或許Eravus也認同這一點。

  幹部被挖角,也是由他告訴我的,有一次我剛好進入遊戲要處理公會平常的事務,他就來找我聊天了,我的心裡面想說你很少找我的,並非主動今天居然這麼特別!?

  他問了我,對方有一個中型的公會要來挖角我們的幹部以及其他幹部,他問我怎麼想的?我說我尊重你,要走要留?決定權都在你自己的身上,我並不會限制你因為你是自由的!

  Eravus問了我,黃昏森林會怎麼樣?我說我會繼續經營,結束也由我的雙手!

  聽完以後,我才發現到對方開出的條件非常豐富,例如進入他們的組織以後,直接當幹部!

  哇!我都沒有這樣,條件開這麼多這麼好!有錢人啦!

  但他卻跟我說,他覺得他過去以後還要重新經營,他的意思是說他還要重新經營人際關係,所以最後他選擇拒絕了,也會把答案告訴對方的會長!

  當然我的內心很高興,在現實生活中他是一個55歲的父親,有家人

  有一次,會員們因為心浮動的關係不斷的離開,Eravus私底下找我聊,說為什麼那些人沒有幫忙什麼、沒有貢獻什麼、憑什麼要求那麼多?

  雖然聽完他說的我很欣慰,我知道他的憤怒但沒有辦法,我們組織屬於平穩成長的類型,並非一夜之間成長的大型公會,當然會讓別人等得不耐煩。

  平常身為會長的我貢獻多少時間?一般來說,我比其他會員會要求自己,有時候假日會貢獻到差不多十六個小時!

  所以,當會長很累的!

  我不排斥那些離開的會員,當然他們沒有什麼壞品性,我也歡迎他們再度回來!

  有時後回想起來,Eravus在放假回來以後,積極的貢獻追著我的成績,不知不覺我也會有壓力的!好恐怖!

  如同我說的(手好痠),帶心去經營、慢經營或許會看到不一樣的風景吧!






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