講話的態度是「凡出言,信為先」,要言出必行,言行一致。名垂青史的人,絕對都是做到言行一致。
《論語》說「古者言之不出,恥躬之不逮」,就是君子很怕講出去的話,自己做不到,所謂「一言既出,駟馬難追」 所以不能輕易開口, 不能輕易許諾。一定要確定自己能做到再答應,不可逞能。
而現在的人卻很輕諾,隨隨便便就答應別人,答應小孩, 才後悔莫及。
曾參的太太有一天要出門買菜,孩子吵著要跟她去,她就對小孩說:「你不要吵,不要跟我去,媽媽回來殺豬給你吃。」孩子就不吵也不跟了。
結果她從市場回來,看到曾參正在磨刀準備殺豬,就很緊
張跑過去說:「我是跟孩子開玩笑,哄哄他的,怎可當真?」曾參對他太太說:「假如妳騙了孩子一次,可能妳這一輩子講的話,他都不會再相信,所以還是要按照妳的承諾去做。」所以,為人父母要知道「事非宜,勿輕諾,苟輕諾,進退錯」 。

人往往在很高興的時候隨口承諾,如此很不恰當。
譬如很多大人在打麻 的時候,不論孩子要什麼,都會說:「好,給你!好,去吧!」以後孩子就知道,打麻將的時候是要東西的最好時機。這些都要留意,否則孩子學到的不是老實,而是察言觀色。
明朝有一位大學問家宋濂,幼時家貧,沒有錢買書 曾向一個大戶人家借書。大戶人家有點傲慢,借給他一本很厚的書說:「借你十天,到時要歸還。」結果到第十天,正好下了很大的雪,主人覺得他一定不會來,但宋濂還是冒著大風雪準時把書送還給大戶人家。主人很感動,就對宋濂說:「我們家的書,你隨時可以來借。」所以,建立了信用,對自己會產生非常大的助力。

春秋時代,有個人叫做季劄,他代表國時,徐國的國君邀請他用餐。在進餐的過程中,徐國國君一直盯著季劄腰間的寶劍,季劄從國君的眼神中,知道他很喜愛這把寶劍,這就是「視思明」,看了就明白了 但是按照禮儀,代表國家出使都必須佩戴寶劍,所以他心裡想:「等我完成任務,再將這把 送給國君。」後來他出使魯國回來,又經過徐國,就準備把劍送給徐國國君，結果徐國國君已經去世了。
於是季劄就到國君的墓前行禮,行禮之後,就把他的寶劍掛在墓邊的樹上。
他的僕人看了,就對他說:「主人,你為什麼這樣做呢?你並沒有答應要把劍送給他;縱使答應要給他,他也已經過世了,所以也沒必要把劍掛在那裡。」季劄說:「始吾已心許之,豈以死背吾心哉。」我的心裡已經表明要送給他了,怎可因為他死了而違背了我心的承諾。古人的信用是在起心動念上就做到了。

聽到這個故事,自己也覺得很慚愧,有時失信於人,第一個念頭還想要如何去解釋,比起古人還有一段差距。但是因為有差距才會有進步,我們要時時去體會聖賢人做人的存心跟分寸,自然就能「德日進,過日少」。我們要對得起自己的起心動念,當具備這樣的態度時,就能與聖賢們感應道交。

東漢時代有個人叫郭伋,他的德行很好。他擔任地方官,當他在民間巡視時,有一群孩子跑過來對他說:「大人,您下次什麼時候再回來?」他就計算了一下時間,然後對孩子們說,何年何日會再到此地來。
當郭伋又到這個地方時,距離跟孩子們約定的時間,提早了一天。郭伋就跟僕人講:「我們今天不能進去,因為會失信於孩子。」
所以,郭伋就在村外的野亭子過了一夜,隔天才進城,而那些孩子正在那裡等他。郭伋做到了童叟無欺,縱使是小孩,他也不願意失信於他們。所以,光武帝稱他是「信之至矣」,即他的信用已經達到極處。

政府對於人民要不要守信?也要有信用,人民才能遵守政府所規定的法令。秦朝時代有「商鞅變法」 ·當時商鞅拿一根很長的木頭,然後說:「如果有人把這根木頭從南門移到北門,我就賞賜給他十兩銀子。」他為什麼要這樣做?因為當時秦國人民對於政府並不信任,所以要重新樹立信用。剛開始沒人去移動木頭,後來加到五十兩,才有一個人覺得不妨試看看,就把木頭搬過去了,政府真的頒發了五十兩給他,正因為此事,人民了解到政府現在是言出必行。
當然政府也要持續守信,不然朝令夕改,人民還是不相信。
《論語》中提到,「人而無信,不知其可也」,人假如沒有信用,真不知道他的人生還能做出什麼事?現在商場上講不講信用?有些似是而非的觀念,說無奸不成商。假如現在我們堅守信用,做老實人,是不是會被欺負?假如只有我們的孩子講誠信,別人都不講誠信,他能否活下去?我告訴您們,他一定會活得很好,因為他會當總裁、當總經理。假如你是客戶,你要找什麼樣的人合作?當然是找有誠信的,無信的人可以騙一時,卻無法騙長久。現代的人受功利主義影響太大，急功好利,結果是枉作小人,把自己的福分都折損,以後就無法贏得他人的信任,人際關係就會愈來愈差。
曾經有一位商界朋友,他很誠信帶了十萬元到深圳,接了第一筆生意。簽完合同,對方汕頭老闆一看,這份合同絕對是虧本,不可能賺錢,就交代他的下屬監督,看他是否有偷工減料。結果工程做完了,沒有發現任何偷工減料的現象 優來汕頭老闆付了錢,但他心想,這個人做生意怎麼高明到這種地步,明明看是虧本,他到底是怎麼賺錢的。老闆覺得他高深莫測,於是就派人請他回來,問他:「這個工程你賺錢了嗎?」他回答說:「沒賺錢。
老闆接著問:「你是現在才知道沒賺錢,還是簽了合同就知道?」
他說:「簽完合同我就知道沒賺錢。」
老闆很驚訝:「你明知道不賺錢,為什麼還把工程做完?」
他接著說:「因為已經簽了合同,我必須信守承諾把它完成。」老闆問他:「你虧了多少錢?」他說:「我的成本十萬塊都虧光了。」老闆就說:「今天晚上我請你吃飯。」
晚上老闆召集了所有分公司的工程主管,交代他們,以後鋪地磚的生意都交給他做,不要找別人。
這位朋友因為誠信,現在事業發展得很好。我們有一次到江蘇的一棟大樓,裡面地磚鋪得很漂亮,就是他鋪的。
我們走在這樣的地磚上,內心覺得很踏實 因為這是有信用的人鋪出來的。

商場上只要堅持守信,當你信用的程度愈來愈堅固的時候,事業絕對有成。
而人往往都急於求成,想要趕快獲得利潤,在急於獲利的欲望促使之下,
就容易做出犯法的事情,很多企業家都是東窗事發而鋃鐺入獄。
所以,人生還是要走正道,要循規蹈矩的工作、生活,能堅持德行愈久,後福則是無窮!

盧叔叔輔導的公司中,有一家是做森林遊樂區的， 那個遊樂區非
常漂亮,多是上千年的植物,樹藤很粗,這個森林裡的芬多精含量是全球有名的。
當時這家公司嚴重負債,大家建議他砍伐樹木,砍一棵樹就有幾十萬,
可以減輕債務,但老闆不願意,覺得要愛護樹木。這些植物都是有生命的,要「愛惜物命」。
他為了保留一 顆大樹,還把房子移到旁邊蓋,處處能看到他的仁慈之心,
不只對人,對萬物皆是如此。由於他的存心,感動了盧叔 助他。
他已經虧損了十二年,不幫助他,遊樂區就挖到了溫泉,第十三年所賺的錢把前十二年的虧損都補回來了。
所以,人只要有仁慈之心,確實後福無窮。
盧叔叔又跟他說,一個人爬得愈高就愈危險,經常給予他很多的提醒。
因此,我們對道德要有信心,遵從聖賢教誨來做人,才能讓我們的一生有很好的誠信。

（以上文章取自說話的藝術，蔡旭禮老師講述，華藏講記組整理）
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曾經聽過同事講一件事情，
公司有給大家一年12次的遺忘刷卡，
如果同事上班的時候忘記刷卡，
12次以內都不扣薪水。
可是有些同事明明上班已經遲到，
卻怕被公司扣錢，
故意不去刷卡，
讓原本遺忘刷卡的美意，
變相成是遮掩遲到的方法。

我聽了之後覺得不太妥當，
跟那位同事講：
「公司裡面有裝了很多攝影機，
什麼時候進公司，
一定都有記錄。
只要人家去查，
也查得到！
到底是假遺忘真遲到？
還是真的遺忘刷卡？
清清楚楚。
所以不要鋌而走險！
再説，
遲到了，
請一個小時的假也很方便，
不要貪小便宜。」

他聽了聽，
覺得有道理，
於是點頭。

因為我知道他有這樣的習慣，
所以才會規勸他，
不要因為一個小小的壞習慣，
而毀掉自己的人格。
還好他聽得進去，
身為一個同事，
我覺得能夠互相規勸是件好事。
但我講述的方式不會很硬，
「據理」闡述就好，
可沒有必要「力爭」啊！^^


在這個世界上，
好像說實話的人是笨蛋，
從長遠的眼光來看，
能夠說實話做真正的自己，
才是不簡單的人物啊。

這篇文章寫得很長，
大部分都是蔡老師的講述，
沒辦法像他這麼有才華，
用了這麼多的典故，
能分享的，
就是週遭遇到的事情，
我用這樣的心態來寫日記和文章，
和忠實讀者相互勉勵。