今天早上九點有一通電話,Whos call顯示是王道銀行。未疑有它,就接了起來。
「不好意思,這邊跟您確認一下,昨天晚上十一點半時是否有刷一筆三萬多的消費?或是還有一萬九千多的消費?請問這是您本人刷的嗎?」
早就進入夢鄉的我,怎麼會刷,也怎麼可能刷三萬呢?帳戶裡面沒有那麼多錢。
「不是我本人刷的。」我答。
「今天早上五點三十九分也有一筆30元的刷卡,不過這些交易通通『沒成功』。看來卡片的資訊在昨天晚上就有外流的情況。這邊幫您換新卡…….。之後不要再刷舊卡,新的卡大約在下周會收到。」
隨著年紀跟理財知識增加,銀行帳戶也有好幾個。我把王道帳戶當成是日常消費帳戶,裡面不會放太多錢,實體卡也不會帶出門,帳戶的錢用光會再轉進去,網路刷卡也都刷這張簽帳金融卡,現實刷卡則透過行動支付。
跟朋友講這件事情,他說到一點:「你有問客服說那筆三萬多元是在那裡刷的嗎?」
當時沒有問,想說既然沒有任何損失一毛錢,就沒有想到要問這點。既然被提到,我也很好奇是在那裡刷這筆金額的?如果是我平常經常瀏覽的購物網站,就要考慮再一次大換密碼。
不過我連客服都沒有懷疑,畢竟她沒有要個資,在當下也相信whos call的正確性,但其實應該要懷疑的。之後有一顆不安忐忑的心,直到看到王道app上的卡片掛失跟訊息,證實那通電話確實是王道銀行的人員打的。
搜尋一下最近是否有盜刷潮的風聲?這家銀行是否有過被盜刷的新聞?以及有人發文章說自己被盜刷時,底下的留言與建議是甚麼樣子。趁機多瞭解,以後要是再碰到盜刷,或是要調控風險,就會知道該怎麼做。
「到底卡號是怎麼外流的?」兩大主因:被側錄、被外流。
被側錄是現實中比較常發生的,有的人甚至能夠快速記下卡號、到期日及後面三碼。
被外流在網路比較常見,根據我用google搜尋,從留言整理出幾個名詞:X飛網、X游網、PXXPXX、X皮、X天等,被懷疑是卡號被外流的網站。我最後一個用上卡號的是Xrent,但是每個地方都有可能性,從自己的電腦上也有可能,因此很難追查到是在哪裡外洩了。
卡號除了被外流,還能被算出來!?銀行早先弄好了要發行的信用卡,然後等你申辦完才把其中某張卡給你使用,連結你的帳戶。因為銀行在同一時間大量辦卡,所以到期日就集中在特定時間。卡號跟到期日有線索可循。
「使用信用卡或簽帳金融卡就有可能會被盜刷,好可怕。」
「擔心被盜刷」是一個不辦卡的主要理由,但我認為有卡刷還是比較方便。
近年來防盜刷技術崛起,各家網購網站都紛紛加強這一塊防護。以前只要有卡號跟到期日就能網購刷卡,但是,現在主流網購的刷卡結帳會透過發送到手機的驗證碼驗證,確認此筆交易是否為本人刷卡。各家銀行在每次刷卡後會推播或傳簡訊到手機,一旦看到來路不明的消費就能立刻反應。
不要在來路不明的地方刷卡。如果真要刷卡,也請做好風險管控,調整可刷額度或刷完後清除卡號資料。經常使用簽帳金融卡的帳戶,不要把所有存款都放入其中,只需放入夠用(生活費)的錢就好了。如果只有一個金融帳戶,建議再開幾個別家的金融帳戶吧。
只要有卡就一定有被盜刷的可能,做好風險管控,了解怎麼應對就好。
基於有卡的方便性,對我來說還是值得繼續用卡的。此外還有刷卡會有現金回饋,即便就幾十元,那也不無小補的。
「理財在同風險下就該選擇最大效益」
這句話是我經常說服自己即使只會省下幾塊錢,也不要因為「懶」就不走「理性判斷」的最佳選擇。
那張被盜刷的卡停掉了,被迫暫時得回到全現金交易的生活,手機的行動支付也得等新卡到來才能用。希望下週收到的新卡,卡面印刷能好一點,到期日能久一點,是真的「新」卡。